1. CONDICIONES DE ENTREGA
1.1. La forma de entrega prevista será siempre, salvo que se indique lo contrario, franco fábrica Getafe (Madrid).
1.2. La mercancía viajará siempre por cuenta y riesgo del comprador, aún cuando BUGOBROT, S.L. incluya en factura el importe de los portes satisfechos por cuenta del cliente.
1.3. La mercancía sólo se asegurará si así lo solicita el cliente por escrito.
1.4. Las averías, pérdidas o retrasos ocurridos en el tránsito, deberán ser reclamados al transportista por parte del cliente sin perjuicio de las acciones que paralelamente pueda llevar a cabo BUGOBROT, S.L. con el transportista siempre y cuando éste haya sido contratado por BUGOBROT, S.L.
1.5. La entrega de la mercancía se efectuará en las instalaciones que el comprador disponga a tal efecto y que haya comunicado previamente a BUGOBROT, S.L. Si el cliente deseara formalizar la entrega en otro lugar, por ejemplo, en las instalaciones del cliente final, deberá comunicarlo previamente y por escrito a BUGOBROT, S.L. En este tipo de entregas el cliente de BUGOBROT, S.L. asume toda la responsabilidad de la entrega del material, no pudiéndosele imputar a BUGOBROT, S.L. pérdida o retraso de la mercancía así como el coste de los portes de ida y/o vuelta por causas ajenas a BUGOBROT, S.L.
1.6. BUGOBROT, S.L. no será responsable por los retrasos que se produzcan en las entregas debido a causas de fuerza mayor y/o causas ajenas al control de BUGOBROT, S.L. Los plazos de entrega son orientativos y no dan derecho a reclamación.
2. GARANTÍAS
2.1. BUGOBROT, S.L. suministra todos los productos con garantía, en tiempo y condiciones determinados para cada tipo de producto por el fabricante así como lo establecido por la Ley.
2.2. Como distribuidor, la responsabilidad de BUGOBROT, S.L termina con la entrega del producto o la gestión del mismo en garantía, no pudiéndole ser imputables a BUGOBROT, S.L. otros costes derivados del funcionamiento, montaje o transporte de envío a terceros de las piezas suministradas.
2.3. La devolución de una pieza para su gestión en garantía deberá cumplir con las normas de devolución de mercancía abajo indicadas; notificación previa a BUGOBROT, S.L., devolución de la pieza o piezas a portes pagados por el cliente, copia del albarán y/o factura de compra así como breve descripción del defecto observado.
2.4. El informe técnico de garantía será emitido por el Departamento Técnico de BUGOBROT, S.L. detallando el resultado de dicho informe una vez analizada la pieza devuelta.
2.5. La garantía de los compresores de aire acondicionado para automóvil será la determinada por el fabricante y la prevista por la ley desde la fecha de albarán cuando ocurra funcionamiento anormal del compresor por defecto de fabricación. La garantía no procederá si el defecto es por problema de manipulación, mal montaje o deficiente limpieza del circuito.
2.6. La garantía de componentes, recambios y piezas de reparación de compresores de aire acondicionado para automóvil será la determinada por el fabricante y la prevista por la ley desde la fecha de albarán, salvo que sea problema de manipulación o mal uso donde no procederá garantía técnica.
2.7. La garantía de componentes de refrigeración para frío transporte, autobús, maquinaria y/o vehículo industrial será la determinada por el fabricante y la prevista por la ley desde la fecha de albarán, en ningún caso superior a seis meses, salvo que sea problema de manipulación o mal uso o error de montaje donde no procederá garantía técnica.
2.8. No se aceptarán garantías cuando:
- El defecto o fallo sea consecuencia de un uso, instalación o tratamiento inadecuado del producto.
- El producto defectuoso sea devuelto sin su embalaje original u otro equivalente que asegure la conservación de la mercancía.
- El producto no se acompañe de una copia del albarán o factura de venta.
- Cuando el producto tenga signos manifiestos de haber sido manipulado.
2.9. La sustitución de una pieza en garantía no conlleva la ampliación del periodo de dicha garantía.
3. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
3.1. No se admitirá devolución de material que no fuera por un defecto de fabricación del mismo o notificado y autorizado previamente por BUGOBROT, S.L. No se admitirá devolución alguna expirado el plazo de 15 días desde su entrega.
3.2. Para la devolución de material se extenderá un documento que deberá ser solicitado para su envío
3.3. El cliente enviará la pieza objeto de reclamación a BUGOBROT, S.L., C/ Dinamismo, nº 15 - P.I. Los Olivos - 28906 Getafe - Madrid, necesariamente por agencia a portes pagados. Todas las devoluciones se efectuarán a porte pagado por el comprador, excepto en los casos en que BUGOBROT, S.L. especifique manifiestamente que se hace cargo de los portes.
3.4. Se acompañará junto a la pieza, copia del albarán o factura de compra y descripción del defecto observado.
3.5. Las piezas aceptadas en garantía serán repuestas sin cargo y a portes pagados por BUGOBROT, S.L. Ésta puede ser la misma pieza reparada u otra nueva a criterio del Departamento Técnico e informando previamente al cliente.
3.6. BUGOBROT, S.L. se reserva el derecho de penalizar la devolución de la pieza o piezas devueltas, en función de cómo haya procedido el cliente en dicha devolución, así como se haya procedido en la operación de compraventa.
3.7. No se aceptará la devolución de ningún/a casco/botella de gas refrigerante una vez transcurridos seis meses desde la fecha de entrega.
3.8. No se aceptará la devolución de ningún casco de compresor de automoción o refrigeración transcurridos doce meses desde la fecha de entrega.
4. PRECIOS, CRÉDITO Y FORMA DE PAGO
4.1. Los precios indicados serán siempre en Euros y válidos salvo error tipográfico. I.V.A. e impuestos no incluidos.
4.2. Mientras no exista cuenta de crédito formalizada, la forma de pago será transferencia bancaria anticipada al suministro de la mercancía o pago al contado del total de la factura a la entrega de la mercancía.
5. IMPAGADOS
5.1. Cualquier recibo impagado generará automáticamente el bloqueo de la cuenta así como la suspensión del crédito para cualquier suministro o servicio a realizar, sin perjuicio de las acciones legales que BUGOBROT,S.L. pueda realizar. Los gastos del impago serán siempre a cuenta del librado.
6. JURISDICCIÓN
6.1. Ambas partes se someten, en caso de controversia que eventualmente pudiera suscitarse, a la competencia de los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
6.2. No existen otras condiciones fuera de estas Condiciones Generales de Venta, más que las expuestas en este documento y las leyes vigentes.
